Estudio de caso
Cómo InboxAgent redujo los tiempos de respuesta 68%
Clasificación de correo electrónico, respuestas automáticas y sincronización de CRM. Implementado en una semana.
El problema
Las solicitudes de presupuesto, las facturas y los nuevos contactos llegaban a la misma bandeja de entrada. Los correos importantes se perdían entre mensajes pendientes. El equipo tardaba más de ocho horas en responder de media y dedicaba más de tres horas al día a clasificar correos a mano. Los contactos se enfriaban y se escapaban oportunidades.
El enfoque
Pusimos InboxAgent en marcha con clasificación de correo (presupuestos, facturas, nuevos contactos y soporte), extracción de datos clave, borradores de respuesta basados en plantillas, sincronización con CRM y hojas de cálculo, y seguimiento automático. Al principio, el equipo revisaba los mensajes salientes; después, el sistema quedó listo para trabajar de forma autónoma.
Los resultados
El tiempo medio de respuesta bajó un 68 %. El trabajo manual cayó un 45 % en dos semanas. Cada acción quedó registrada. Desde la puesta en marcha no se ha perdido ninguna solicitud de presupuesto y el equipo puede centrarse en conversaciones de mayor valor.
Parte del ecosistema AGENTYX OS
InboxAgent no trabaja aislado. Los contactos cualificados pasan directamente a SalesPilot para el seguimiento. Las solicitudes de factura activan FinanceOS para preparar y enviar la facturación. Así funciona el sistema central: la salida de un agente se convierte en la entrada del siguiente y el negocio avanza con menos trabajo manual.
¿Quieres resultados como estos?
InboxAgent parte de 600 EUR al mes y puede ponerse en marcha en una semana.